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艾上AI邓亚:疫情之下,艾上AI全国分校共生共建共抗疫情

作者:艾上AI-艾宾浩斯智能教育

发布于:2020-02-05 11:04:34

    疫情之下,全国各省份陆续出台延迟开学的文件,并叫停各类线下培训机构。艾上AI-艾宾浩斯智能教育全国校区在总部指导下,第一时间将所有线下教学教务活动调整到线上,我们该如何闯过这次疫情,化危为机?

【未来商业形态的在线化】

    这次疫情给各行各业都带来了很大的影响,尤其是在春节期间,疫情爆发突然,春节是餐饮业、影院、零售业、旅游业等行业的黄金时段,但现在一夜之间,大家都不聚餐,不逛街,不旅游,对于这些行业来说都是灾难性的打击,对于教培机构也是一样,那么我们该如何做?
疫情之下,艾上AI全国分校共生共建共抗疫情
    艾上AI-艾宾浩斯智能教育创始人邓亚提到了“五线谱”的概念,一是产品在线化,二是服务在线化,三是管理在线化,四是业务在线化,五是办公在线化。值得注意的是,不管是在疫情期间,还是疫情结束,“五线谱”都是未来商业形态的趋势。

    1.产品在线化。艾上AI和其他线下培训机构相比,我们已经实现了产品在线化,这是我们最大的优势所在。在分校日常的教学中,线上学习的部分占据80%,所以我们具备把线下教学转成线上教学的天然优势。艾宾英语、艾练数学、艾迪物理、艾变化学智能学习平台完全可以让学生在家使用,再配备线上直播课,可以很好地保证学生在家学习的效果。

    2.服务在线化。虽然我们日常教学中,线下个性化辅导只占据20%,但是老师与学生面对面,可以起到有效的管理、监督,及时的指导、解惑,但在学生在家学习的环境下,我们要把这20%的线下教学服务搬到线上,利用电话、微信等工具及时跟家长进行沟通,让家长成为我们的“住家老师”,做到对学生的学习状态、学习进度、学习效果全面的了解,从而出具针对性的辅导方案。

    3.管理在线化。总部技术部门正在紧锣密鼓研发教师管理后台,来帮助分校的老师有效地管理学生,帮助分校的校长有效地管理老师,帮助总部有效地管理分校。实现管理在线化,可以最大限度地节省分校的管理成本,让管理变得更加高效与便捷。

    4.业务在线化。接下来很长一段时间,我们所有线下的推广活动都将暂停,例如地推、家长会、各种校区活动等。业务在线化的核心就是销售在线化,为了家长、学生和我们自身的健康安全着想,所有的咨询、签约等行为都将搬到线上,这也为我们分校的老师提供了一个很大的挑战,一定要在培训上下大功夫,转变意识,还要提升客户对我们的信任度。

    5.办公在线化。总部从2月3日开始,启动全员在家远程办公,但保障在家办公与在公司办公“同工同效”是要着重考虑的问题,因此总部制定了详细的制度,在这里我提简要几点供大家参考:工作要定效定量,具体到每天每个人的具体工作内容,并设置布置、反馈、沟通、检查和监督等细节。设置严格的考勤制度,每天四个时间段在同一地点打卡。规范仪容仪表,着装要正式,杜绝蓬头垢面工作,这样才能端正工作态度,工作态度端正了,才能有好的工作效果。

【危机之中蕴含的机遇】

    大家都关心疫情对教育行业的影响,我在这里可以负责任地告诉大家,疫情给我们带来的机遇要远远大于挑战。

    首先,我们的教学模式本身偏重线上智能化教学,线下教培机构的停业使我们纵向竞争减少,线上成为唯一能进行课外培训的方式,这无疑向全国大大的普及了在线教育这种学习方式,也降低了学生和家长的认知门槛。

    其次,在公立学校正常开课的时候,我们只有周六、周日可以开课,现在周一到周五,学生也需要在家学习,而家长难以为学生提供有效的辅导,所以在线课程需求量陡增,这就为艾上AI带来了转危为机,逆势增长的机会。

    整个春节期间,总部各个体系的负责人,都在密集地进行电话会议,共同度过了几个不眠不休的夜晚,制定应对的策略,大年初一发布线下转线上停课不停学政策,大年初三发布“艾·家计划”,捐赠市场价值3亿元的智能课程。可以说在这次疫情中,艾上AI教育的响应是及时快速的。

    一直以来,我都有一个最大的愿望,希望所有艾上AI的分校都能成为当地最大的培训机构。但千里之行始于足下,这个时候就是考验各位校长、各位老师执行力的时刻了,可以说,现在艾上AI “天时、地利、人和”都全了。

    天时:公立学校停课,线下培训机构关停,家长难以对孩子进行有效的辅导。
    地利:艾上AI第一时间转为线上教学,具备产品在线化的先天优势。
    人和:无聊是我们最大的机会。家长在家每天关注朋友圈、网络上各种各样的信息,有大量的时间来了解智能教育的教学优势。

    分校的校长要想抓住这个机会,就要采取具体有效的行动,不要懈怠,不要犹豫,在执行的过程中不断摸索,不断完善,因地制宜制定本地化的方案策略,行动要快速。

    当别人在焦虑的时候我们冷静,当别人害怕的时候我们看到希望,当别人悲观的时候我们乐观,甚至当别人恐惧的时候,我们抓住机会,这才是应对此次疫情最重要的心态。

    相信只要我们艾上人心往一处想,劲往一处使,做到对教育怀有敬畏之心,并设身处地为学生着想时,外界的危机永远不会将我们打倒。

【勇担社会责任,公益助学】

    大家都知道,我们“艾·家计划”推出几天来,已经在全国收到10万多的学生求助,吸引了网易教育、黑马网、黑板洞察等媒体的广泛报道,收获了百万级别的阅读量。

    这个时期每个人的心都被疫情牢牢牵住,我们艾上AI全体家人除了思考自身如何度过危机的同时,更牵挂着学生的身体健康和学习进度。“艾·家计划”的推出,实质上就是艾上人在当下义不容辞发挥自己的力量,贡献一份心力。

    “艾·家计划”包含5个维度的公益:
    1.为湖北全省中小学生免费提供价值5000万元线上智能课程。
    2.为全国其他地区中小学生免费提供价值1亿元线上智能课程。
    3.为艾上AI全国校区提供价值1亿元线上智能课程。
    4.初期为全国线下培训机构提供价值5000万元线上智能课程,后又增加1亿元捐赠。
    5.为全国公立学校免费提供线上智能课程。

    在全国中小学推迟开学的情况下,我们依托丰富的线上教学经验和先进的AI技术,保障学生继续学习,做到“离校不停课,在家不停学”。

    需要明确的是,“艾·家计划”是完全免费的公益活动,在这样的关键时期,我们尽自己所能,帮助更多的家长,更多的学生,让他们实实在在受益,真正感受到智能教育的魅力,所以大家要把格局放大,拿出最大的决心,贡献最大的爱心,帮助所在地的学生共同度过这次难关。

    同时,在今天,全国还存在大量不具备线上教学条件的传统培训机构,就像17年前非典疫情爆发时的新东方、好未来一样,老师难以在线上进行有效的授课、有效的管理、有效的服务,正在遭受巨大危机,曾经是我们竞争对手的培训机构,现在我们要对他们伸出援手,来帮助他们转变教学方式。

    综合来说,在疫情时期,不仅要成就艾上AI自己校区的学生,还要成就其他教育机构的学生,尽可能成就更多的家庭,我们成就的人越多,未来成就我们的人就越多。拥有大爱之心,力所能及进行奉献,这是我们所有教育工作者都要有的责任心,是我们的善行,也会是我们的福报。

    “艾·家计划”的这5大计划,每一个计划都与我们的分校息息相关,与我们分校的成长与发展息息相关,也与我们每个分校的利益息息相关。

    与其悲观面对,不如积极应对,与其被动接受,不如主动出击,希望大家要在被动当中寻求主动的机会,服务好每个家长和学生,保证我们每个分校老师的身体健康,众志成城,万众一心,共同抗击疫情度过难关。

    最后,我们一起向奋战在一线的医护人员致敬,是你们与时间赛跑,与病毒抗争,全力守护一方同胞的安宁,你们是这个时代的英雄,你们是这个时代最可爱的人,加油!

    武汉加油!中国加油!

疫情之下,艾上AI教育全国分校共生共建共抗疫情

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